Aviso de Privacidad
Compras en Walmart
El aviso es el mismo para las dos cadenas. Lo que sí cambia de una a otra son los Términos y Condiciones de Walmart.
Aviso de Privacidad de ExxonMobil
Es el aviso de la marca, publicado por ExxonMobil. Se muestra tal como aparece en su sitio y puedes consultarlo también en la página de ExxonMobil.
Aviso de Privacidad de la promoción
Lo emite Bukeh Studio, S.A. de C.V., responsable del tratamiento de los datos personales que recaba esta promoción.
AVISO DE PRIVACIDAD
PROMOCIONES COMERCIALES ASOCIADAS A LA MARCA MOBILTM
IDENTIDAD Y RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.
BUKEH STUDIO S.A. DE C.V. (en lo sucesivo, el “Responsable”), será la entidad encargada del tratamiento de los datos personales que sean recabados con motivo de la participación de los titulares en las promociones comerciales vinculadas a la marca MobilTM en adelante, la Promoción.
El tratamiento de los datos personales se llevará a cabo en estricto apego a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables.
ALCANCE DEL AVISO
El presente aviso de Privacidad resulta aplicable al tratamiento de datos personales aplicables a las promociones comerciales que se encuentren vigentes en el periodo señalado en los Términos y Condiciones correspondientes, sin perjuicio de que dicho tratamiento pueda continuar posteriormente, en la medida necesaria para el cumplimiento de las finalidades establecidas en el presente Aviso y en las que el titular decida participar, independientemente de:
- La denominación específica de la Promoción.
- Canal de participación (físico o digital)
- El establecimiento comercial o plataforma tecnológica utilizada.
- La participación de terceros en la ejecución operativa.
El presente Aviso se entenderá complementado por los Términos y Condiciones específicos de cada Promoción.
DATOS PERSONALES RECABADOS.
El responsable podrá recabar y tratar, de manera directa o indirecta las siguientes categorías de datos personales, según lo requiera la mecánica de la Promoción:
- Datos de identificación
Nombre completo del participante
- Datos de contacto
Número telefónico y dirección de correo electrónico.
- Datos de localización.
Domicilio completo, incluyendo referencias necesarias para la entrega de incentivos.
- Datos de participación y transaccionales
Información contenida en tickets de compra, folios, códigos, productos adquiridos, fecha de compra y establecimiento, así como cualquier otro dato necesario para validar la participación.
- Datos de integración en plataformas digitales.
Información pública de perfiles en redes sociales, contenido generado por el usuario y métricas de interacción, exclusivamente cuando la mecánica de la Promoción lo requiera.
- Datos técnicos
Información derivada del uso de plataformas digitales, incluyendo dirección de IP, identificadores de dispositivo, cookies y tecnologías de rastreo.
El responsable no recaba datos personales sensibles.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
A) Finalidades primarias
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades necesarias:
- Verificar la identidad del participante.
- Validar la compra de los productos participantes.
- Confirmar el cumplimiento de la mecánica establecida en La Promoción.
- Registrar, gestionar y administrar la participación.
- Determinar la asignación de incentivos.
- Gestionar la logística de la entrega de premios.
- Establecer comunicación con los participantes.
- Atender solicitudes, aclaraciones o reclamaciones.
B) Finalidades de control, verificación y prevención de irregularidades.
El responsable podrá implementar mecanismos de control y validación que incluyan, de manera enunciativa, mas no limitativa:
- Análisis de comportamiento del usuario.
- Identificación de patrones de registro.
- Validación de dispositivos y entornos digitales.
- Verificación y consistencia de información.
- Detección de registros duplicados, automatizados o irregulares.
Asimismo, el responsable podrá realizar cruces de información entre distintas promociones vigentes o pasadas vinculadas a la marca MobilTM con el fin de:
- Prevenir conductas fraudulentas o abusivas.
- Verificar el cumplimiento de límites de participación
- Detectar inconsistencias o incumplimientos a las Bases
- Salvaguardar la integridad y equidad de las Promociones
Estas actividades forman parte de las medidas necesarias para garantizar la correcta ejecución de la Promoción.
C) Finalidades secundarias
De manera adicional, los datos personales podrán ser utilizados para:
- Generación de estadísticas internas.
- Análisis de desempeño de campañas.
- Optimización de estrategias comerciales y publicitarias.
El titular podrá oponerse al tratamiento de sus datos para estas finalidades mediante solicitud al correo señalado en el presente Aviso.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
El responsable podrá transferir los datos personales del titular, sin requerir consentimiento adicional en los casos previstos por la legislación aplicable, a las siguientes entidades:
- Exxon Mobil y sus afiliadas, para fines de auditoría, control corporativo y evaluación de la actividad comercial.
- Proveedores de servicios tecnológicos, plataformas digitales, agencias y operadores logísticos, para la correcta ejecución de la Promoción.
- Cadenas comerciales participantes (incluyendo Walmart Supercenter y Bodega Aurrera) exclusivamente para la validación de la autenticidad de los tickets de compra.
- Autoridades competentes, en cumplimiento de disposiciones legales o requerimientos formales.
En todos los casos, el Responsable adoptará las medidas necesarias para garantizar que las transferencias se realicen conforme a la normativa aplicable.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
El titular reconoce que la información proporcionada es veraz y completa, siendo responsable de su contenido.
En consecuencia, el Responsable no será responsable por:
- Errores, omisiones o falsedad en la información proporcionada
- Imposibilidad de contacto derivada de datos incorrectos.
- Restricciones o configuraciones de privacidad en perfiles digitales
- Fallas atribuibles a terceros o a plataformas externas.
CONDICIONES DE VALIDACIÓN.
La asignación de incentivos estará sujeta a un proceso de validación integral, que incluye:
- Verificación documental digital de los tickets de compra.
- Cumplimiento total de la mecánica establecida en la Promoción.
- Confirmación de la autenticidad de la Participación.
El incumplimiento de cualquiera de estos elementos podrá dar lugar a la descalificación del participante.
DERECHOS ARCO Y REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO.
El titular podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, así como revocar su consentimiento, mediante solicitud enviada al correo electrónico hola@bukehstudio.com
La solicitud deberá cumplir con los requisitos establecidos en la legislación aplicable.
El Responsable dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles, y en su caso, ejecutará la determinación dentro de los 15 días hábiles siguientes.
USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO
El Responsable informa que, con motivo de la operación de las plataformas digitales asociadas a las Promociones, podrán utilizarse mecanismos automatizados de recopilación de datos, tales como Cookies, web beacons y tecnologías similares.
Estas tecnologías permiten:
- Identificar y autentificar a los usuarios durante su navegación.
- Registrar información sobre el comportamiento del usuario dentro de la plataforma.
- Analizar patrones de interacción y uso del sitio.
- Detectar y prevenir registros automatizados, duplicados o irregulares.
- Fortalecer los mecanismos de seguridad y validación de la Promoción.
La información recabada a través de estas tecnologías puede incluir dirección de IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otros datos de carácter técnico.
El titular puede deshabilitar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador, sin embargo dicha acción, podría limitar el funcionamiento de ciertas funcionalidades dentro de la plataforma.
MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.
El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento por el Responsable. Las modificaciones estarán disponibles para su consulta en el sitio oficial de la Promoción:
- pontelagorraconmobil.com
ACEPTACIÓN
La participación en cualquiera de las promociones comerciales a las que resulte aplicable el Aviso de Privacidad, implica que el titular ha leído, comprendido y aceptado de manera expresa, informada y sin reserva los términos del mismo.
En ese sentido, el titular reconoce que ha sido puesto a su disposición el presente Aviso de Privacidad previo al tratamiento de sus datos personales, y que el mismo describe de forma clara las finalidades, alcances y condiciones bajo los cuales dichos datos serán recabados, utilizados, almacenados y, en su caso, transferidos.
Asimismo, el titular manifiesta su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en este Aviso de Privacidad, incluyendo aquellas finalidades que resultan necesarias para la ejecución, administración y validación de su participación en la Promoción, así como para la implementación de mecanismos de control, verificación y prevención de conductas irregulares.
El titular reconoce que, en caso de no estar de acuerdo con los términos del presente Aviso de Privacidad, deberá abstenerse de proporcionar sus datos personales y de participar en la Promoción correspondiente.